Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при угрозе по телефону памятка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Регулярные угрозы могут существенно испортить человеку жизнь. Поэтому важно правильно на них реагировать. Только грамотные действия помогут привлечь преступника к ответственности.
При наличии АОНа необходимо сразу записать определившийся номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты. При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлечь кассету (минидиск) с записью разговора и принять меры к ее сохранности. Обязательно установить на ее место другую кассету.
Памятка гражданам по действиям при поступлении угрозы по телефону
Обязательно запишите определившийся номер в тетрадь (при наличии в телефоне функции автоматического определителя номера) и запомните его.
Постараться добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и Вашим руководством решений или совершения каких-либо действий.
Не паникуйте и не обрывайте телефон. Во-первых, сигнал мобильного может спровоцировать взрыв. Во-вторых, это отвлекает человека от эвакуации.
Одна из главных ошибок, допускаемых жертвами таких преступлений, — это смена сим-карты. К сожалению, это не поможет избавиться от звонков. Наоборот, может разозлить злоумышленника, и он перейдет к более активным действиям.
При этом как угроза жизни и здоровью лица расцениваются любые действия злоумышленника. Это могут быть личные оскорбления и угрозы, запугивание в интернете или по телефону и т.д. Другими словами, способ совершения преступления важен при сборе доказательств, но на наказание не влияет.
Эвакуация должна производиться без прохода людей через зону нахождения подозрительного предмета. Помните, что право на полную эвакуацию принадлежит только руководителю.
Памятка секретарю (диспетчеру) при получении угрозы по телефону — БУ «Симфоническая капелла» Минкультуры Чувашии.
Памятка гражданам о действиях в случае поступления угроз
При необходимости, эвакуируйте людей. Обеспечьте беспрепятственную работу сотрудникам следственно-оперативной группы, подчиняйтесь их распоряжениям.
Не спешите делать блокировку номера мошенника, он может звонить с разных телефонов. Все их нужно зафиксировать и попробовать «пробить» по интернету.
Не сообщайте об угрозе никому, кроме тех, кому об этом необходимо знать в соответствии с инструкцией, чтобы не вызвать панику и исключить непрофессиональные действия.
Не факт, что в полиции вам поверят с первого раза и начнут разбираться, но попытаться стоит. Не теряйте надежду, фиксируйте любые мелочи. При втором (третьем) звонке скажите угрожающему, что вы записываете разговор на диктофон и пойдете с записью в полицию. После этого он может отстать от вас.
Заявление в полицию должно содержать:
- данные начальника отделения (на его имя оформляется заявление);
- Ф. И. О. и контактные данные потерпевшего;
- подробное описание обстоятельств дела;
- сведения о злоумышленнике (если известна его личность);
- перечень доказательств;
- список свидетелей (можно привлекать несовершеннолетних лиц);
- дата и подпись.
К угрозам по телефону необходимо морально подготовиться. Воспользуйтесь советами:
-
старайтесь запомнить дефекты речи – некоторые люди шепелявят, картавят, используют не местный говор, акцент, диалект, эмоциональную окраску голоса, отметьте манеру речи – преступник может говорить развязно, с издевкой, нецензурно;
-
старайтесь потянуть время в разговоре с ним, попытайтесь договориться о встрече под любым предлогом, чтобы после организовать его сдачу правоохранительным органам;
-
постарайтесь записать разговор со злоумышленником в телефоне, укажите в заявлении номер звонившего. Без подробной информации у полиции будет слишком мало материала, чтобы собрать доказательства для суда;
-
по возможности выясните, на каких условиях злоумышленники согласны отказаться от своих намерений;
-
узнайте, кому вам необходимо сообщить об этом разговоре;
-
попытайтесь понять, какого возраста звонивший, определите его пол;
-
возможно, вы услышите звуковой фон – звук аппаратуры, шум леса, транспорта, иное;
-
фиксируйте время звонка и его продолжительность.
Список федеральных услуг, региональных услуг и услуг, оказываемых органами государственных внебюджетных фондов на базе МАУ «МФЦ г.
Агрессия, желание отомстить – чувства, эмоции, которые могут сыграть нехорошую службу. Если поддаться им, то при судебном разбирательстве из потерпевшего можно стать виновным.
Список федеральных услуг, региональных услуг и услуг, оказываемых органами государственных внебюджетных фондов на базе МАУ «МФЦ г.
Межгосударственное образовательное учреждение высшего образования «БЕЛОРУССКО-РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ г.
По возможности, определить пол и возраст звонившего, особенности его речи (голос — громкий или тихий, низкий или высокий, темп речи — быстрый или медленный, произношение — отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом, манера речи — развязная, с издевкой, нецензурной бранью).
Терроризм сегодня – одна из главных угроз человеческой цивилизации. Международный террор за последние годы доказал свою крайнюю жестокость, готовность не останавливаться ни перед чем ради достиж…
Заранее оценивайте обстановку и избегайте ситуаций, когда толпа «впечатывает» вас в поручни или дверные косяки.
После сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства не вдаваться в панику. Быть выдержанными и вежливыми, не прерывать говорящего. При наличии магнитофона надо поднести его к телефону, записать разговор.
С другого телефона позвоните на телефонный узел с просьбой установить номер телефона, откуда был сделан звонок.
Самый неконфликтный человек может стать объектом нападок со стороны недоброжелателей. Несмотря на то что это трудно, необходимо попытаться сохранить спокойствие. Дальше нужно действовать исходя из сложившейся ситуации, используя законные методы.
Возможно, получится выведать хоть какие-то подробности о причинах звонков. Спросите у него, что он хочет с вами делать, как поступить с вашими близкими.
Допустим, полиция возбудит дело и найдет виновного. Здесь вам стоит подумать о моральном ущербе, ведь вы переживали, нервничали, пили валерьянку. Кроме того, можно написать заявление и о компенсации за оскорбление личности.
Угрозы по телефону – не редкость. Многие граждане вынуждены столкнуться с злоумышленниками или коллекторскими агентствами, которые своими агрессивными звонками способны существенно испортить жизнь. Важно понимать, что любые угрозы, даже по телефону, относятся к категории уголовных преступлений. Поэтому терпеть и скрывать факт их наличия нельзя.
Если злоумышленник продолжает угрожать жизни по СМС, то все сообщения следует сохранять в телефоне. Во время беседы с неизвестным следует обращать внимание на все посторонние звуки, шумы и т.д. Если во время звонка или в СМС преступник сообщает очень мало информации, можно сделать вид, что он ошибся номером.
Обращение в полицию составляется в двух экземплярах. На одном из них сотрудник полиции должен поставить отметку о приеме. Одно заявление остается в полиции, второе с отметкой на руках у заявителя.
К заявлению желательно приложить аудиозапись угроз по телефону, записанную с помощью диктофона. Суд может вынести постановление об оперативной прослушке телефона, однако это займет время.
Не провоцировать посетителя к действиям, которые могут повлечь за собой применение им физической силы или оружия.
Но это не ваша задача — проверять правдивость информации. Всегда действуйте так, словно нет ни единого повода сомневаться в озвученной информации.
Сообщить о чрезвычайной ситуации руководству учреждения образования, при его отсутствии – дежурному администратору.
Угрозы могут поступать как через звонки, так и через сообщения. Часто преступники выбирают для этих целей рассылку через Вайбер, присылают сообщения в социальных сетях.
В заявлении нужно указать все известные сведения о злоумышленниках, описать цели звонков, предмет угрозы.
Запишите фамилию диспетчера и время разговора с ним. Диспетчер, установив номер, может не сообщить его вам, но предоставит эту информацию на запрос правоохранительных органов. Помните, что без номера звонившего и без записи разговора у правоохранительных органов очень мало информации для работы. Кроме того, у вас отсутствуют и доказательства для использования в суде.
Цель телефонных угроз — вывести человека из равновесия. Во время телефонных угроз от Вас ждут страха и истеричной реакции. Но не тешьте злоумышленников эмоциональной реакцией. Ваш голос должен быть спокойным и уверенным. Дайте понять, что все угрозы для Вас являются недоразумением.
Если вы находитесь в здании, которое якобы заминировано
Сообщите о чрезвычайной ситуации руководству учреждения образования, при отсутствии дежурному администратору. Если вы узнали голос угрожающего вам расправой лица, можете поделиться своими предположениями с полицией. Чтобы органы следствия смогли возбудить уголовное дело, необходимо найти как можно больше оснований. Можно приложить к заявлению справку от участкового врача об ухудшении здоровья в связи с постоянными переживаниями.