Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответственность продавца за просрочку поставки товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Кроме того, такие документы могут понадобиться, если контрагент не ответит на претензию или ответит на нее с опозданием. С их помощью можно доказать, что он нарушил досудебный порядок урегулирования спора, который предусмотрен законом или договором. В этом случае суд независимо от результатов рассмотрения дела возложит все судебные расходы на нарушителя (ч. 1 ст. 111 АПК РФ).
Необходимо помнить, что обратиться в суд покупатель может после тридцати дней с того момента, как была отправлена претензия. Если заказчик не может подтвердить этот факт, то в судебной инстанции исковое заявление рассматривать не будут.
Непоставка товара – что вправе требовать покупатель
Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 10.03.2020 № Ф10-6742/2019 по делу № А08-3048/2019.
Изложенное означает, что законом установлено право покупателя на взыскание неустойки только в случае ненадлежащего исполнения обязательств поставщиком по договору (поставка продукции с просрочкой, ненадлежащего качества, некомплектность товара, недопоставка).
ГК). При этом, понятие «существенного» нарушения договора поставки раскрывается через одновременное применение общей и специальных норм.
Непоставка товара распространенное нарушение со стороны поставщика. Если поставщик не поставил товар следует незамедлительно предпринять необходимые юридические действия.
При нарушении сроков доставки заказа на дом покупатель вправе потребовать возврата денег. Сделать это можно, если была внесена предварительная оплата товара — частично или полностью. Свои требования необходимо направлять в письменном виде на юридический адрес продавца, рассказал «РГ» адвокат, управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Нормы, касающиеся недопустимости ущемления прав потребителей по условиям заключаемых договоров, содержаться в ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
По договору поставки поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, — обязуется передать ТМЦ, которые он произвел или закупил, покупателю, чтобы тот поставленные ТМЦ использовал в своей предпринимательской деятельности. Причем закон говорит, что поставляемая по такому контракту продукция не будет использоваться для личных или семейных нужд.
Итак, поставщик нарушил прописанные в контракте условия поставки товара (или партии товара, если условиями контракта предусмотрена поэтапная поставка).
Неустойка по договору поставки — порядок расчета и взыскания
За полное же неисполнение обязательства закон предусматривает иные последствия (право на расторжение договора, возмещение убытков).
Если продавец передал меньшее количество ТМЦ, покупатель вправе (если в договоре не было иного):
- потребовать передать недостающее;
- отказаться от переданных ТМЦ и от оплаты, а если имущество оплачено, потребовать вернуть деньги.
Необходимо привести реквизиты претензии, дату ее направления ответчику, сведения о ее получении (при наличии).
Неустойка по договору поставки налагается за нарушения обязательств со стороны поставщика или покупателя.
При этом размер неустойки не может превышать стоимости оплаченного товара. Решение о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков магазин должен принять в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
Начисление санкции осуществляется с момента, когда контрагент должен был исполнить взятое на себя обязательство. При этом в случае поставки товаров партиями неустойка может предусматриваться за просрочку поставки или оплаты как отдельной партии, так и всего объема.
В нашем случае такая сумма складывается из размера внесенной предоплаты и процентов за пользование чужими денежными средствами. Сложные расчеты рекомендуем делать в виде таблицы — так будет понятнее и нагляднее.
Начисление санкции осуществляется с момента, когда контрагент должен был исполнить взятое на себя обязательство. При этом в случае поставки товаров партиями неустойка может предусматриваться за просрочку поставки или оплаты как отдельной партии, так и всего объема.
Срок возврата денежных средств, внесенных в качестве предварительной оплаты, может быть установлен договором. Если срок не установлен, то его лучше всего указать в претензии. Если срока в договоре нет и его не установить в претензии, то иск в суд по требованиям с обязательным досудебным порядком можно подать только по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Однако, судами не было учтено, что исходя из буквального толкования спорного договора, в нем условие о начислении неустойки за неисполнение обязательства (непоставку товара), то есть за неисполнение обязательства поставщиком в целом, отсутствует.
В сложной экономической ситуации возрастают риски долгов и попыток уйти от их погашения. Самый распространенный способ — реорганизация.
Одно из значений слова «санкция» — мера воздействия, обычно запретительная, которая применяется к нарушителю. Мы ежедневно слышим об экономических санкциях, их применении, усилении, последствиях.
Тем не менее, ответчик до момента принятия судом решения об отказе в удовлетворении требования об обязании исполнить обязательства по договору поставки зерновых культур № 12/03/2018 от 12.03.2018 (резолютивная часть решения оглашена 25.12.2018, в полном объеме судебный акт изготовлен 09.01.2019) не приступил к исполнению обязательства полностью или частично.
Нарушение срока поставки с дальнейшим отказом поставщика поставлять товар или просто молчанием поставщика — это основание для расторжения контракта в одностороннем порядке. Разумеется, если такая возможность предусмотрена условиями контракта. Это отдельная процедура, мы подробно разбирали ее в одном из предыдущих видео, ссылка будет в описании.
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Теперь представим, что речь идет о товаре, который обладает только родовыми признаками. Другими словами, эту вещь можно заменить предметом схожего рода – к примеру, строительные материалы, запасные части и т.п. При этой ситуации покупателю непросто затребовать получения продукции такого рода – Гражданский кодекс РФ здесь регламентирует меры защиты для заказчика.
Помимо рассмотренных выше форм ответственности поставщика дополнительно может быть предусмотрена уплата неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора.
По всем видам сделок неустойка может назначаться на основании договора, т. е. в тексте прописываются возможность взыскания неустойки и порядок ее исчисления. По некоторым видам сделок неустойка может взыскиваться на основании требований закона.
Ответственность в сфере защиты прав потребителей
Четкого закрепления данной позиции нет в законодательстве, но это следует из практики гражданского оборота и судебной практики, рассматривающей пени как денежную санкцию, измеряемую в процентах, в зависимости от просроченного обязательства. В частности, такое мнение было озвучено еще в постановлении Президиума Высшего арбитражного суда от 20.02.1996 № 8244/95.
Стороны договора поставки вправе установить любой размер неустойки (как пени, так и штрафа), за исключением случаев, когда размер неустойки установлен нормативно-правовым актом (например, в госконтрактах).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п.п. 5 и 6 ст. 19, п.п. 4, 5 и 6 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Необходимо перечислить наименование поставщика, включая его организационно-правовую форму, ОГРН, ИНН, приведенный в ЕГРЮЛ адрес, контактный телефон.
Как себя вести заказчику, если поставщик нарушил сроки поставки товара?
При этом, следует отметить, что несвоевременная поставка товара может быть как в полном объеме, так и частичная.
Такие проценты могут быть начислены только с момента предъявления данного требования. Данный вывод подтверждается судебной практикой, например, Постановлением Арбитражного суда Северо-Западного округа от 15.02.2018 № Ф07-16523/2017 по делу № А56-91403/2016.
Для таких заявок лучше всего использовать письменную форму — у вас на руках всегда будет документальное подтверждение и вы можете начинать претензионную работу в отношении поставщика.
Приведем пример расчета неустойки за просрочку оплаты товара, установленной в виде процента от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки. Например, в договоре установлен размер неустойки 0,1 % от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки. Срок оплаты товара — не позднее 25.03.2019 года, то есть просрочка начала течь с 26.03.2019 года.
Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
В том и другом случае с момента истечения срока поставки покупатель может взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, исходя из размера ключевой ставки, установленной Банком России.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) для защиты своих прав обратиться в суд, кроме вышеуказанного я буду требовать возмещения мне морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно нормам данной статьи договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Как взыскать с продавца неустойку за просрочку доставки мебели?
Бывают ситуации, когда поставщик нарушил изначальные сроки поставки, но в рамках указанного в претензии срока поставил товар (или партию товара) не полностью, а частично. В этом случае заказчик точно так же обязан выставить претензию.
Также в статье вы найдете инструкцию по взысканию штрафных санкций по договору поставки во внесудебном и судебном порядке. Онлайн калькулятор неустойки и процентов по ст. 395 ГК РФ.
А вот что говорит пункт второй статьи №42 ФЗ-44: срок исполнения контракта или график отгрузки товара необходимо строго прописать еще на стадии проведения закупки.