Менеджер проектов кто это, какие у него обязанности и как им стать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Менеджер проектов кто это, какие у него обязанности и как им стать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Знаний в области менеджмента недостаточно для того, чтобы стать профессионалом. Важны прокаченные навыки общения, стрессоустойчивость, способность стратегически мыслить и идти на оправданные риски. Проджект-менеджер — многозадачный специалист, в основе работы которого лежит коммуникация. Для опытных руководителей характерны умение взаимодействовать и находить подход к людям как в устной, так и в письменной форме.

О навыках и ключевых качествах Project Manager

Менеджмент проектов объединяет разные задачи. Не существует набора конкретных навыков, которыми должны обладать PM. Сам проект и поставленные цели определяют область необходимых знаний. Будь это программирование, маркетинг, веб-дизайн или тестирование.

Проджект-менеджер должен предварительно изучить сферу деятельности для того, чтобы ставить задачи команде. Наличие опыта в какой-либо области будет большим плюсом. Это поможет найти оптимальные варианты решения вопросов и получить исчерпывающие данные от сотрудников для получения результатов.

Где может работать проектный менеджер

Проектный менеджер может работать в различных проектах по созданию продуктов. Например:

— Информационные технологии: здесь проектные менеджеры занимаются управлением реализацией программного обеспечения, разработкой сайтов, созданием приложений.

— Строительство: в этой области проектный менеджер управляет строительством домов, зданий, мостов, дорог и других объектов.

— Маркетинг: проектные менеджеры создают маркетинговые кампании, управляют созданием рекламный материалов, анализируют рынок и конкурентов.

— Фармацевтика: проектные менеджеры в этой области управляют производством медикаментов, отслеживают график и стадии исследований, работают с регуляторными органами.

— Автомобильная промышленность: проектный менеджер в этой отрасли занимается разработкой новых моделей автомобилей, управляет строительством автомобильных заводов.

— Производство: проектные менеджеры занимаются управлением производственными процессами, разработкой новых продуктов, оптимизацией логистики.

Проектный менеджер может работать в государственных и некоммерческих организациях, например, управлять проектами строительства дорог и мостов, проектами по защите окружающей среды, проектами в области социального развития.

Например, проектный менеджер в сфере информационных технологий может работать в компании Google, занимаясь управлением проектов разработки новых продуктов.

Проджект в автомобильной промышленности может работать в компании Tesla, управляя проектами разработки новых автомобилей. А менеджер проектов в государственной организации может заниматься управлением проектами строительства дорог и мостов в Министерстве транспорта.

Карьерный рост проджект-менеджера зависит от формата работы:

  • Стартапы. При работе над одиночными и малоизвестными проектами специалист может прокачать индивидуальные скилы, набраться опыта и впоследствии предлагать уникальные решения другим компаниям на аутсорсинге.

Очевидный плюс такого формата работы — возможность самостоятельно принимать решения, экспериментировать, учиться на собственных ошибках.

  • Крупные компании. Этот формат часто предполагает работу над имиджевыми проектами, которые способны украсить любое портфолио. В такой компании ПМ взаимодействует с большим количеством специалистов и клиентов, нарабатывает нужные связи, получает доступ к инновационным техническим разработкам. Как правило, крупные работодатели не жалеют средств на ПО и разнообразные инструменты, способные сделать командную работу максимально эффективной.

Работа проектным менеджером в крупной компании позволяет наработать бесценный опыт для формирования собственной команды.

То есть карьеру проджект-менеджера возможно развивать в разных плоскостях:

  • Горизонтально — расширять компетенции в рамках своей команды, непрерывно развиваться, прокачивать ключевые навыки, увеличивать ценность на кадровом рынке.
  • Вертикально — то есть занимать более высокие должности — расти от джуниора или его ассистента до сеньора и далее до Head of PMO и COO:
  • Junior Project Manager руководит несколькими сотрудниками, отвечает за небольшой участок проекта или помогает более опытному коллеге, выполняя ситуативные задачи.
  • У менеджера уровня Middle задачи и кейсы уже будут посложнее, а бюджет и команда — гораздо больше.
  • Senior руководит одновременно несколькими командами проектов.
  • Head of Project Management Officer руководит другими проектными менеджерами.
  • Chief Operating Officer (операционный директор) задает корпоративные стандарты, контролирует их выполнение, консультирует и обучает штатных ПМ.

Иногда проджекты переходят в категорию продакт-менеджеров. Это происходит, когда в рамках выполнения проекта удалось создать интересную и перспективную новинку. Если заказчик захочет развивать данный продукт, а Project Manager реализовал предыдущий проект успешно, ему доверят и эту задачу.

Одни из главных проектов любой компании — корпоративный сайт или онлайн-магазин. Чтобы они приносили прибыль, используйте современные инструменты для увеличения конверсии — например Виджеты Calltouch, которые в короткие сроки повысят ее на 30%. Инструменты позволят не упускать ни одного обращения в нерабочее время, а ваши клиенты смогут выбрать оптимальный способ связи с вашим отделом продаж или контакт-центром. Экономьте время сотрудников и бюджет компании с технологичными Виджетами Calltouch.

  • Проджект-менеджер — это специалист, который отвечает за реализацию идеи от этапа разработки стратегии до завершения проекта. Его также называют Project Manager, менеджер проектов, PM, ПМ, проектный менеджер.
  • В сервисах поиска работы представлены тысячи подобных вакансий.
  • Главные функции проджект-менеджера — искать ресурсы для реализации проекта и объединять всех участников процесса в сплоченную команду.
  • Зарплата ПМ стартует от 30 000 рублей и может вырасти в разы пропорционально профессиональному росту специалиста
  • Карьерный путь проджект-менеджер может начать с должности ассистента более опытного сотрудника. Для дальнейшего роста есть несколько вариантов: расти горизонтально или же расширять полномочия (например, стать еще и продакт-менеджером). Также можно создать собственную команду.

Обучение управлению проектами

Ваша карьера может начаться с того, что вы получите должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если вы будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у вас будет преимущество.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и так далее.

Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит вас, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания вашей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет вам увидеть реальные последствия ваших решений. А работа с реальным проектом может научить вас всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Вам не обязательно начинать карьеру в качестве проджект-менеджера. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами.

Кроме того, вы можете пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую вы будете выполнять, не будет работой всей вашей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если ваше хобби в сфере бизнеса — вам повезло.

Обязанности менеджера проектов

Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

  • ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
  • коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
  • руководство проектной командой;
  • ведение проектной и технической документации:
    • календарные планы;
    • технические задания;
    • функциональные требования;
    • финансовые отчеты;
    • и так далее.
  • участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
  • постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

Зачем менеджер проектов бизнесу

Чтобы организовать команду и выстроить все процессы. Чтобы следить за соблюдением этапов и сроков, бюджетов и задач. Проджект как пастух: следит, чтобы каждая единица в команде выполняла свою функцию и не разбежалась кто куда.

Если модель менеджмента в компании построена на проектном управлении, должность менеджера проектов — must have для штатного расписания. Вот 4 задачи, которые проджект выполнит лучше любого другого спеца:

1. Понимать потребности клиента. Не хотелки, а реальные потребности. Проджект способен объяснить заказчику, что анимированная заставка на главной странице сайта не так важна на первом этапе разработки, как удобное меню. Или что согласование технической документации важнее бумажного макета. Понимание потребностей делает работу команды системной и грамотно распределяет силы команды.

2. Контролировать задачи. Проджект составляет чек-листы, расставляет приоритеты и руководит командой так, что сначала решаются приоритетные задачи. Менеджер распределяет задачи между исполнителями так, чтобы добиться их выполнения за наиболее короткий срок и с минимальным бюджетом. Если дедлайны срываются, проджект выбирает наиболее подходящий вариант делегирования и расстановки приоритетов.

3. Видеть проект целиком. В любое время проджект может назвать этап, на котором находится команда, процент выполнения и сроки, на которые сдвигается дедлайн. Проджект понимает, что план — не пустая бумажка, а настоящая дорожная карта с наивысшим приоритетом и строгостью соблюдения.

4. Управлять рисками. Для ПМ нет понятия «неожиданность» и «сюрприз». Он не может наверняка и заранее знать, что именно пойдет не так. Но если это произойдет, у проджекта в кармане всегда есть минимум три решения на этот случай. А еще кобура с ресурсами, которые помогут все наладить.

Клиент может неожиданно улететь в Турцию и не приехать на очередную встречу по согласованию проекта. Или придумать новый неожиданный функционал для продукта, на который бюджета уже нет. Или резко изменить сроки: продукт нужен через неделю на презентацию. Мол, ребята, вы же профессионалы, нужно ускорятся.

Короче, в любом проекте по мере его выполнения возникает еще 50 незапланированных вещей, которые угрожают просто сорвать сроки или вообще загнать проект в могилу. ПМ готов к любому развитию событий. Он не закричит «караул» и не отключит телефон, сложности — обычные рабочие будни для проджекта. Такой себе антистресс и решала, который охраняет размеренность быта команды.

Как стать проджект менеджером

Если вас заинтересовала профессия проджект менеджера, определите для себя, насколько вам подходит эта должность. В идеале, чтобы разобраться, какие функции входят в обязанности проджект менеджера, нужно устроиться на стажировку в проектное управление. Вы получите ценный опыт, пообщаетесь с другими специалистами, строящими карьеру в этой области.

Вырасти в руководителя проекта можно через длительный путь от стажера к младшему, старшему специалисту, начальнику отдела и затем к проджект менеджеру. Правда, этот процесс займет много времени, и нет гарантии, что у вас все получится.

Еще один вариант: записаться в школы бизнеса для управленцев или на онлайн курсы для начинающих. С нуля буквально за несколько уроков у вас сложится определенное представление о профессии. Обычно обучение проводится путем решения различных заданий, помогающих понять, как работает та или иная бизнес структура. Не забывайте об изучении инструментов и процессов, с которыми придется работать в рамках будущего проекта. Освоить профессию будет проще под руководством опытного наставника, который поделится собственными фишками и секретами в области управления проектами.

***

Как стать успешным Project-менеджером: советы

В завершении статьи поговорим о том, как стать успешным менеджером проектов. Для этого поделимся практическими советами, которые помогут «прокачать» вашу карьеру.

Советы:

  • Постоянно развивайтесь. Осваивайте новые навыки: читайте книги, общайтесь с опытными коллегами, читайте зарубежные блоги.
  • Изучите английский язык — как минимум до уровня Intermediate.
  • Освойте основы маркетинга и продвижения проектов в интернете: SEO, SMM, контекстная реклама, партнерский маркетинг.
  • Развивайте аналитическое и стратегическое мышление.
  • Не теряйте самообладание в стрессовых ситуациях.
  • Не бойтесь задавать вопросы руководству и заказчикам.
  • Проходите онлайн-курсы, чтобы повысить свою квалификацию.
  • Подготовьте резюме: расскажите об опыте работы, покажите успешные кейсы.

Что почитать будущему менеджеру проектов

Том ДеМарко, Тимоти Листер, «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды». Книга, которая не теряет популярности почти 30 лет, написана американскими программистами. Издание не раз дополняли и расширяли. Советы из него пригодятся и сегодняшним менеджерам проектов.

Лоуренс Лич, «Вовремя и в рамках бюджета. Управление проектами по методу критической цепи». Книга об управлении рисками и о том, как сохранять спокойствие, а главное, бюджет, когда все пошло не так.

Кларк Кэмпбелл, «Управление проектом на одной странице». Это пособие по стратегическому планированию без лишней воды. Автор дает советы о том, как прописать основные характеристики и конечные точки проекта в любой сфере на одном листе А4.

Ким Хелдман, «Профессиональное управление проектом». По ней удобно готовиться к экзамену на получение сертификата РМР.

Кто такой менеджер проектов и что он делает?

Задача менеджера проекта – это реализация проектов от стадии идеи до сдачи в эксплуатацию и дальнейшей поддержки. Например, в веб-студию обращается клиент. Менеджер общается с заказчиком, выявляет потребности, готовит техническое задание. Собирает команду специалистов, которые под его управлением делают сайт. На финальном этапе проект (работающий сайт) сдается заказчику.

В обязанности менеджеров по управлению проектами входит:

  • Определение целей и задач проекта, а также требований к нему (каким должен быть сайт, какой функционал на нем нужно сделать, на какой CMS он будет работать и т.д.).
  • Подготовка документации, необходимой для начала работы (техническое задание, смета, договор и другие).
  • Разбивка проекта на этапы и планирование работ.
  • Управление командой специалистов, постановка и контроль задач.
  • Переговоры с заказчиками.
  • Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками и партнерами.
  • Сдача проекта заказчику.
  • Дальнейшая поддержка проекта при необходимости.

Менеджер проекта должен обеспечивать определенное качество работы, соблюдение сроков и рамок выделенных бюджетов. Срыв сроков или превышение бюджета является проблемой, как и недоработки по качеству (баги, ошибки в работе сайта и т.д.).

Мы разбираем работу проджектов на примере интернет-проектов, но повторюсь – эти специалисты востребованы во всех отраслях и любых компаниях. Например, в сети супермаркетов менеджеры проектов могут отвечать за строительство новых магазинов.

Требования к профессиональным навыкам

Из полезных навыков для реализации на профессиональном поле очень полезны умение (смелость) принимать стратегические решения, аналитический склад ума, развитая эрудиция. Во многом требования заказчика будут зависеть от профиля его деятельности:

  • для работы с интернет-проектами очень важно уметь работать со специализированным софтом, разбираться в принципах рекламного копирайтинга, технических показателях эффективности продвижения сайта;
  • международное поле занятости предполагает отличное знание иностранных языков;
  • в торговой индустрии важны навыки маркетинга, ритейла, глубокое погружение в отрасль;
  • бизнес-образование поможет менеджеру инновационных стартапов – продвижения новых продуктов, услуг, брендов.

Для финансовой оценки перспектив проекта нужно умение оперировать финансовыми инструментами. Понимание технологий обязательно при работе с промышленными заказчиками. Профиль последних всегда определяет узкий круг знаний, навыков, с которыми проект-менеджер добьется максимального результата.

Как можно стать менеджером проектов

Наиболее популярный способ прихода в профессию – работа специалистом в своей компании с последующим переходом на должность РМ-менеджера. Это наиболее практичный и менее затратный по моральным и финансовым издержкам способ получить желаемую работу.

Кроме этого, стать руководителем проектной работы возможно выбором одного из следующих вариантов:

  1. Получить высшее образование. Приемлемо, но проблематично: профильные факультеты есть, но они почти всегда отстают от технического прогресса в IT-сфере. За 4-5 лет обучения технологии успеют смениться несколько раз, к тому же классическое образование рассчитано на приоритет теории, тогда как в данной профессии нужна, прежде всего, практика.
  2. Стать слушателем онлайн-курса на Udemy. Привлекательная сторона: оплата невысокая, можно узнать секреты профессии от практикующих специалистов.
  3. Влиться в ряды учеников онлайн-школы. Многих привлекает Skillbox:
  • В процессе онлайн-обучения налаживается прямая связь с преподавателем.
  • Выполняется тестовое итоговое задание.
  • Стоимость приемлемая.
  1. Составить проект самостоятельно. Данный вариант подходит только при наличии:
  • свободного времени в достаточном объеме;
  • интересной идеи для реализации;
  • серьезной внутренней мотивации.

В сфере менеджмента проектов специалисту надо постоянно повышать свой уровень и получать новые знания:

  • Минимально, но вам надо разбираться во всём, что входит в область деятельности вашей команды. Необязательно получать глубокие знания, но понимать компетенцию соответствующих специалистов и круг их обязанностей нужно. Также необходимо отслеживать появление новых технологий в их направлении.

  • По своей профессии тоже стоит совершенствоваться. Для вас это менеджмент и различные его ответвления, а также проектная деятельность.

  • Однако лучшим вариантом повысить свою компетенцию является всё-таки работа. Необходимость решать настоящие проблемы, будет подталкивать вас к поиску их решений и самообразованию.

Функциональные обязанности менеджера проектов

Проект-менеджер – специалист, реализующий проект от идеи до успешно функционирующего бизнеса. Среди основных обязанностей менеджера по реализации проектов – доведение работы до логического завершения, чтобы заказчик остался доволен, а команда задействовала весь свой потенциал. Для этого необходимо решать задачи поэтапно.

  1. Сформулировать идею проекта

    Заказчик нанимает проектного менеджера, чтобы реализовать идею. На этом этапе профессионал должен провести переговоры, чтобы узнать требования заказчика и приступить к запуску проекта.

  2. Начать работать

    На этом этапе обязанности менеджера проектов следующие:

    • создать проект и описать его суть;
    • обозначить цели, задачи и стратегию реализации;
    • расставить приоритеты, создать план действий;
    • собрать команду, делегировать обязанности и назначить ответственных;
    • разработать и согласовать контент-план;
    • установить дедлайн и согласовать его.


    Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *