Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пожаловаться на запах в подъезде». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Специально выбирала такую, в которой не курили, не устраивали притон, с хорошей хозяйкой. Но со временем сквозь дверь и щели в квартиру стали проникать посторонние запахи. Мне это не нравилось, но было терпимо.
Нередко возникает вопрос — появился сильный запах канализации в ванной, куда обращаться и как от него избавиться. В данной ситуации нет необходимости сразу куда-то звонить или бежать, сначала надо проверить состояние сифонов и гидрозатворов — возможно, их сорвало и в ванную проникает биогаз из канализации. Также следует внимательно осмотреть потолок — возможно, топит сосед сверху.
А кому именно жаловаться на запах из подвала? Согласно нормам и правилам эксплуатации многоквартирных домов в Российской Федерации, а также в соответствии с жилищным законодательством, утверждённом ещё 15 лет назад, организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений.
Причины появления дурного запаха в подъезде
Обратите внимание. Договор управления регулируется законом «О защите прав потребителей», поскольку УК и ТСЖ поставляют работы и услуги жильцам (потребителям) за определенную плату.
Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.
На подъезде появилось объявление: якобы из за того что засоряется канализации, на жильцов дома будет наложен штраф. Законно ли это. От какой организации неизвестно.
Сильный запах канализации в подъезде — куда обращаться если воняет подвалом? В данной статье рассмотрим возможности решения этой неприятной ситуации.
За что несет ответственность управляющая организация
Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом.
Для пластиковых окон продаются специальные клапаны, которые поддерживают воздухообмен и очищают потоки от сажи, пыли и посторонних запахов.
Полная ответственность за чистоту и санитарное состояние в подъезде и вообще в любом служебном помещении жилого дома лежит на работниках Управляющей компании. Когда в квартире воняет канализацией, куда жаловаться ясно. Другое дело, что сначала надо выяснить причину и виновника такой ситуации. Вполне возможно, что в квартире неправильно установлены сантехнические приборы и отсутствуют гидрозатворы.
Образец заявления в управляющую компанию на запах канализации
Обратите внимание. Обращаться лучше сразу с письменным заявлением, поскольку телефонные звонки не всегда дают результат, а претензия является доказательством при обжаловании действий УК в другие инстанции. Стоит оставить у себя копию обращения с пометкой о регистрации.
Соседка из подъезда подкармливает кошек. Всего на считали 14 шт возле дома. Все бегают по подъезду. Вонь стоит не возможная. На днях на гадили в детскую коляску, которая стоит в подъезде. Куда можно обратится, что бы с данной соседкой разобрались? Я выбрал массивную, с тремя контурами уплотнения и шторками на замках. В итоге с ее помощью удалось избавиться не только от неприятных запахов, но и от второй, тамбурной двери. Бонусом я получил свободное место.
У нас в подезде с низу у бабки тьма тараканов, вонь стоит на весь подезд. Что нам делать тараканы и к нам лезут.
Канализация в подвале многоквартирного дома может засориться или попросту прогнить, что вызовет разлив сточных вод и отходов. В этом случае наиболее сильный запах будет ощущаться в районе первого этажа. Если проблема возникла на чердаке, то канализационные газы в первую очередь будут распространяться по его территории, выходить через крышу на улицу, и будут проникать во все подъезды.
Недобросовестно выполненные сантехнические работы приводят к тому, что канализация засоряется и отходы начинают скапливаться в подвале здания.
Во время самоизоляции в 2020 году все соседи перестали ходить на работу и засели дома. Люди готовили несколько раз в день, курили в подъезде, и у меня в квартире начало сильно пахнуть едой и сигаретами.
Если сантехники не смогли убрать неприятный запах канализации в подъезде, куда обращаться для решения этой проблемы?
Поскольку квартира съемная, ремонт пришлось согласовать с собственницей. Хозяйке понравилась наша идея, и она согласилась засчитать наши расходы в счет арендной платы. Материалы и работы мы с ней уже не обговаривали, делали на свое усмотрение.
Многие жильцы квартир знакомы с такой ситуацией: открываешь дверь, и с ног сшибает непередаваемый аромат. Причинами неприятного запаха могут быть проблемы с канализацией, мусоропроводом, захламленность подвала, долго не сохнущая краска. Единственное решение вопроса – жаловаться на запах в подъезде.
Пожаловаться на неприятный запах в подъезде можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет, в шесть инстанций. Изначально претензию адресуем управляющей организации. Когда она бездействует, пишем в Роспотребнадзор, СЭС или Жилинспекцию. Если ответ не получен, то жалуемся в прокуратуру. Подача искового заявления в суд потребуется, если причинен вред или нанесен имущественный ущерб.
Жалоба на УК в жилищную инспекцию составляется в свободной форме, но по правилам официальной документации:
- в «шапке» указывается соответствующее отделение ГЖИ, ФИО и адрес заявителя;
- полный адрес дома и квартиры, в которых присутствует проблема запаха;
- сведения об УК (ТСЖ), уполномоченных решать данную проблему;
- обстоятельства: где и когда появился неприятный запах, какие меры предпринимались жильцами (обращение в органы ЖКХ, которые не дали результата);
- ссылки на нарушаемые законодательные нормы: Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491;
- в конце желательно указать, на какой почтовый либо электронный адрес направить ответ.
Если же запах присутствует только в Вашей квартире, нужно проверить целостность канализационной системы помещения.
Длительное отсутствие уборки подвала. В результате в нем накапливается биологический материал: трупы и экскременты мелких животных, включая грызунов.
Образец заявления (жалобы) если в квартире проблемы с канализацией
Коммунальщики в разговоре с жильцами могут утверждать, что к их проблемам с неприятным запахом в подъезде они не имеют никакого отношения.
Повлиять на управляющую кампанию может жилищная инспекция. Заявление, поданное в данную организацию заставит руководителей Жкх отреагировать на жалобу и принять меры.
Недавно делали текущий косметический ремонт в подъезде. Вонь от краски стояла неделю. Узнал, что масляными, да и вообще горючими красками подъезды красить нельзя. Через месяц она начала отколупываться. Взял кусок, попробовал поджечь горелкой — горит и дымит. Подскажите, как заставить УК перекрасить подъезд?
Соседи алкаши завоняли весь подъезд, гадят в квартире, а вонь стоит в подъезде, есть ли какие то санитарные нормы, опираясь на которые можно воздействовать на людей или выселить их.
Кто отвечает за санитарное состояние подъездов
Он заполняет лестничную клетку и иногда проникает в квартиры жильцов нижних этажей. Результат разложения в подвальном помещении дома источает ароматы, похожие на примеси уксуса или трупный смрад.
Нарушение герметичности касается конструкции канализационных труб. Наличие дырок и отверстий приводит к распространению вони по всему зданию. Особенно это ощущается в подвале и подъезде. В такой ситуации рекомендуется замена поврежденного участка.
Сырость в нижнем ярусе многоквартирного жилого здания появляется и тогда, когда мастера сливают воду из отопительной системы. Работа может проводиться неправильно, с протечками, с застоем луж в подвале.
Среди перечисленных инстанций рекомендуется в первую очередь задействовать управляющую компанию. Если вместо УК хозяйством распоряжается товарищество жильцов, то обращаться туда. Если запах невозможно терпеть, то рекомендуется позвонить в аварийную службу и вызвать мастера. Будет проверка канализационной системы.
Влага, скопившаяся в подвальном помещении в небольшом количестве должна испариться естественным путем. Если прежние владельцы внесли изменения в вентиляционную систему подвалов, необходимо восстановить проток воздуха. Это должна сделать УК по согласованию с жильцами дома.
И Роспотребнадзор, и Жилинспекция, и прокуратура имеют свои страницы в Интернете. Это дает возможность гражданам подавать жалобы дистанционно, используя электронные приемные.
Как правило, ее работники немедленно принимают меры к устранению возникших проблем. Это в первую очередь в их интересах, поскольку течь канализации в подвале представляет собой постоянно возрастающую опасность. Если не принимать меры сразу, через некоторое время проблема вырастет до огромных размеров.
Первая инстанция для обращения – управляющая организация, обслуживающая жилой дом. Если она бездействует, то жалуемся в:
- Жилинспекцию;
- Роспотребнадзор;
- Санэпидемстанцию;
- прокуратуру.
Засоры образуются в результате неправильной эксплуатации канализации. Попадание бытовых предметов, волос, бумаги приводит к образованию искусственных преград. В результате накапливается масса, которая препятствует оттоку воды. Постепенно масса гниет и образуется вонь. Помимо этого, запах может возникать из-за несвоевременной проверки состояния канализационной системы.
На практике в подъезды и подвалы нередко проходят животные. Они оставляют после себя испражнения, которые по мере накопления образуют вонь. Не рекомендуется игнорировать подобные массы и своевременно убирать их из помещений. Хранение скоропортящихся продуктов или других веществ в подвальных помещениях также приводит к образованию неприятного запаха.
Для жильцов весьма неприятны ситуации, когда в подъезде либо в квартире постоянно присутствует неприятный запах постороннего происхождения.
Можно сразу написать обращение и отнести ее в УК по месту ее нахождения. Предварительно рекомендуется перезвонить, объяснить ситуацию. Если удастся встретиться с работниками УК на месте – переговорить и выслушать их мнение.
Появился запах канализации в подъезде – куда обращаться? Этот вопрос довольно часто беспокоит собственников жилых помещений. За правильное функционирование всех систем дома отвечает управляющая компания. Однако не всегда эта организация решает возникшую проблему.
Управляющая организация должна:
- проводить дезинсекцию и дератизацию (мероприятия по борьбе с насекомыми и грызунами), уборку помещений и своевременный вывоз отходов;
- своевременно устранять неисправности инженерного и другого оборудования в доме (водопровод, канализация, отопление, мусоропровод и прочее).
Организация взяла на себя определенные обязательства, в том числе обслуживание дома. Поэтому вонь в подъезде сотрудники УК должны устранить по первому требованию жильцов.